안녕하세요

한달전 코바침 부러짐으로 수리의뢰하여 거의 3주만에 물건을 받아서 쓰고 있는데
1~2주 사용하다가 갑자기 코바침이 떨어져 나갔습니다.
아무래도 용접을 너무 허술하게 한것 같습니다. 
손으로 코바침을 조정하지도 않았는데 떨어져 나갔다는것은 문제가 있지 않나 싶습니다.
a/s 다시 가능한지 여부를 확인하시어 답변주시면 감사하겠습니다.